Çocuk güvenliği standartları

Kor yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü (CSAE) konusunda sıfır tolerans uyguluyoruz. Bu sayfa, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası uyarınca yayınlanmıştır ve nasıl davrandığımızı bağlayıcı biçimde anlatır.

Yaş sınırı

Kayıt sırasında doğum tarihi soruyoruz ve 18 yaşından küçük olduğunu belirten kimse hesap açamaz. Bir kullanıcının 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimizde hesabı derhal kapatır ve verilerini sileriz. Yaşını gizleyerek kaydolmuş bir çocuğu tespit ettiğimizde de aynısını yaparız — beyan edilen yaş değil, öğrendiğimiz gerçek belirleyicidir.

Yasak olan davranışlar

Aşağıdakiler Kor'da kesinlikle yasaktır ve hesabın kalıcı kapatılmasıyla sonuçlanır:

• Çocukların cinsel istismarı nitelikli materyalin (CSAM) paylaşılması, istenmesi, üretilmesi veya bunlara yönlendirilmesi
• Bir çocuğu cinsel amaçla kandırmaya, ikna etmeye veya buluşmaya yönlendirmeye çalışmak (grooming)
• Çocukları cinselleştiren metin, çizim, animasyon veya yapay zekâ ile üretilmiş içerik dâhil her türlü materyal
• Çocuk ticareti, çocuk fuhşu veya çocuk istismarının herhangi bir biçimini kolaylaştırmak, övmek ya da normalleştirmek
• Kendini 18 yaşından küçük tanıtarak veya bir çocuk adına hesap açarak uygulamayı kullanmak

Uygulama içinden nasıl bildirilir

Her kullanıcı, uygulamayı bırakmadan çocuk güvenliği ihlali bildirebilir:

• Sohbette: sağ üstteki menüden Bildir veya Engelle
• Ayarlarda: Profil › Ayarlar › Şikâyet et
• Kor sona erdikten sonra: "Rahatsızdım" bildirimi

Bildirimler doğrudan ekibimize ulaşır; bildiren kişinin kimliği karşı tarafa gösterilmez.

Bildirim geldiğinde ne yapıyoruz

1. Çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimleri öncelikli olarak ve en geç 24 saat içinde inceleriz.
2. İhlal doğrulanırsa içeriği kaldırır, hesabı kalıcı olarak kapatır ve aynı kişinin yeniden kaydolmasını engelleriz.
3. Yasal süreç için gerekli kayıtları (mesajlar, hesap bilgileri, bağlantı kayıtları) delil olarak muhafaza ederiz.
4. Suç şüphesi varsa yetkili makamlara bildiririz.

Yasalara uygunluk ve yetkililere bildirim

Kor, faaliyet gösterdiği ülkelerdeki çocuk güvenliği mevzuatına uyar. Türkiye'de 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun çocukların cinsel istismarına ilişkin hükümleri ile 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirir; tespit ettiğimiz CSAM vakalarını Cumhuriyet Başsavcılığı'na ve gerektiğinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) bildiririz. Türkiye dışındaki kullanıcılar söz konusu olduğunda, ilgili ülkenin yetkili makamlarına ve uygun olduğu hâllerde NCMEC'e bildirim yaparız.

Yetkili makamlardan gelen usulüne uygun talepleri karşılar, bu taleplerin gereğini gecikmeden yerine getiririz.

İletişim

Çocuk güvenliği ve CSAM önleme uygulamalarımız hakkındaki sorular, yetkili makam talepleri ve acil bildirimler için: support@getkor.app

Bu adres izlenmektedir ve çocuk güvenliğiyle ilgili yazışmalar öncelikli olarak ele alınır.

Acil ve yaşamsal tehlike içeren durumlarda önce yerel acil durum hizmetlerini (Türkiye'de 112) arayın.
İlgili metinler: Kullanım Şartları · Gizlilik Politikası